Wie kann ich bei WoolenWonders bestellen?

Wenn dir etwas gefällt, kannst du mich gerne per Mail oder WhatsApp kontaktieren. 
Die hier gezeigten Werke sind individuell. Das bedeutet, ich kann deine Wünsche in Farbe und Form einbauen. 
Jedes Produkt wird von mir handgefertigt. 

Wie kann ich bezahlen?

Per PayPal oder Banküberweisung 


Erhalte ich eine Rechnung? 

Ja, als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. 

Kann ich das Produkt zurückgeben? 

Da ich die Produkte individuell für dich herstelle und die benötigten Materialien extra beschaffe, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. 
Selbstverständlich finden wir eine Lösung, wenn innerhalb der ersten 6 Monaten etwas kaputt gehen sollte.

Gebrochene Griffe oder gerissene Gurte können selbstverständlich ausgetauscht werden. 

Sind die Sachen waschbar? 

Taschen, Stulpen und Mützen sind generell waschbar. Bitte beachte jedoch die von mir beigefügte Pflegeanleitung. 
Die Stricktücher sind unterschiedlich - je nach Material sind diese ebenfalls waschbar. Allerdings wird das nicht nötig sein. Schurwolle reinigt sich von selbst wenn sie gut gelüftet wird. 

Bitte beachte: Pilling ist bei Strickarbeiten "normal"  und kommt nahezu in jeder Wolle vor. 
Pilling kannst du einfach abschneiden oder mit einem speziellen Rasierer abrasieren. Bitte keinesfalls abzupfen. 
Pilling stellt keinen Reklamationsgrund dar!